Support technique & assistance à distance : ne restez jamais bloqué
Une question en cours de tournage ? Un bug de régie ?
Un doute sur le paramétrage ?
Je vous accompagne à distance, de manière simple, réactive et rassurante.
One-shot ou contrat ?
| 🧩 Intervention ponctuelle (One-shot) | 🔁 Contrat SLA mensuel | |
|---|---|---|
| 💬 Formule | Par session (2h) | Abonnement mensuel |
| ⏱️ Délai de réponse | Selon disponibilité | Priorité garantie (J+1 à H+2) |
| 🧠 Conseil inclus | Oui, sur le problème ciblé | Oui, + suivi continu |
| 💰 Tarif | 250 € HT la session (2h) | À partir de 190 € HT/mois |
| 📊 Rapport / historique | Non | Oui (Pro et Premium) |
👉 Vous ne savez pas encore si un contrat est utile pour vous ? Commencez par une intervention ponctuelle. Vous verrez tout de suite la valeur.
Votre studio tourne seul, mais vous n’êtes jamais seul
Produire en autonomie, c’est bien.
Mais savoir qu’on peut appeler quelqu’un en cas de blocage, c’est encore mieux.
Ce service de support technique à distance est conçu pour accompagner les structures équipées d’un studio, d’une régie automatisée ou d’un setup vidéo mobile.
En visio, par mail, ou via un outil de téléassistance, je vous aide à résoudre vos soucis, à valider vos réglages, ou à faire évoluer votre configuration au fil de vos usages.
Un soutien technique flexible, à la carte ou en pack
Quand et pourquoi faire appel au support ?
Souplesse et transparence
Vous êtes seul aux commandes… mais pas seul dans la tempête
Expliquez-moi votre configuration et vos besoins.
Je vous propose une solution simple, réactive, et ajustée à votre rythme de production.